자주 찾는 질문

주문/배송 관련

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    제작기간은 주문 후 2~5일(주말/공휴일 제외)정도 소요됩니다.
    주문하신 상품의 수량, 후가공난이도, 파일형태에 따라 제작기간이 추가될 수 있습니다.
    정확한 제작기간은 담당자가 파일 확인 후 제작접수시 완료예상일을 지정하므로 로그인 후 [마이페이지]-[제작현황조회]에서 확인하실 수 있습니다.
     

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취소/환불/재제작 관련

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세금계산서/증빙서류 관련

  • 세금계산서를 발행받고 싶어요

    발행가능 조건)
    주문시 결제방법이 실시간 계좌이체, 무통장입금, 에스크로인 건에 한해서 발행이 가능합니다.
    프린팅머니 충전시 발행이 가능합니다.

    * 입금이 확인되어야 신청이 가능합니다.
    * 주문시 프린팅머니 사용에 대해서는 발급되지 않습니다.

    신청시 일주일 이내 처리해드리며(근무일기준) 처리가 완료되면,
    완료문자와 입력하신 e-mail로 세금계산서 사본을 전송해드립니다.

    세금계산서는 주문월 말일까지 신청이 되어야 하며, 신청되지 않은 세금계산서는 발행되지 않습니다.
    삭제되거나 취소된 세금계산서는 재발행되지 않으니 이점 참고하시기 바랍니다.

     

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